Unidade Varginha

O mapeamento é composto por diversas fases e integra a implantação de Governança Pública no CEFET-MG, que se iniciou com a criação do Comitê de Governança e a aprovação da Política Institucional de Padronização de Processos e Serviços. As ações para o mapeamento incluem o levantamento e o inventário de todos os processos e serviços ofertados pelo CEFET-MG; a documentação dos processos de trabalho, identificando como são feitos e como é possível melhorá-los; e a incorporação das práticas às rotinas profissionais, por meio de ações de comunicação e treinamento, inclusive, com o uso do Manual de Procedimentos Administrativos (MaPA), repositório online de padrões.

Os servidores receberão os formulários referentes ao inventário de atividades, em que deverão informar os serviços oferecidos, bem como os processos que tramitam pelo setor em que estão lotados. Os facilitadores serão os responsáveis por reunir e consolidar os dados prestados pelos demais servidores, além de orientá-los no preenchimento dos formulários.
Com o desenvolvimento da arquitetura de mapeamento, os processos e serviços institucionais passarão a ser providos aos usuários por meio dos procedimentos padronizados, aprovados e associados ao SIP. “Todas essas ações seguem o princípio constitucional da eficiência, que está enraizado na administração pública”, explica o administrador do CEFET-MG, Wallas Pereira da Silva.

A Política Institucional de Padronização de Processos e Serviços está fundamentada no Decreto nº 9.203/2017, que dispõe sobre a política de governança da Administração Pública Federal, e segue princípios do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) do CEFET-MG. Aprovada pelo Conselho Diretor, por meio da Resolução CD-019/2018, a política visa estabelecer as diretrizes para a adoção de procedimentos padronizados para a prestação de serviços, bem como fluxo, controle, definição de responsabilidades, gestão e desenho de processos de trabalho no CEFET-MG.
Acompanhe as ações pelo site do CEFET-MG e pelo site do MaPA.